Las tareas difíciles se realizan por el equipo de características.
La automatización sigue.
En una organización tradicional, la falta de comprensión entre los equipos suele estar relacionada con la distancia y la falta de comunicación.
Los miembros de un equipo de características son co-responsables y solidarios para todas las tareas.
Dolor es un factor clave en Mejora continua.