Das richtige Werkzeug für gute Nutzung ist eine Ersparnisquelle.
Ein schlechtes Werkzeug , das allen auferlegt wird, ist ein Risiko. Der Missbrauch eines guten Tools kann sehr schädliche Folgen haben **. Zum Beispiel sind schlecht verwendete Agile-Methoden gefährlich.
Werkzeuge müssen befragt werden.
Excel ist oft eine vernünftige Wahl , aber es ist nicht ein Werkzeug, um alles zu tun ** (CRM, ERP, Datamart, …)