顧客との関係は、柔軟で統一されたイベント主導の CRM / SFA によって統一され、文脈化される必要があります。
顧客関係とセールスフォースの両方のリーダーシップを管理する** CRM を選択してください( SFA : S ** ales ** F ** orce ** A ** utomation )。
** CRM は新しい機会に開かれている**必要があります。
** CRM はプラットフォームのイベントドリブンロジックに適合する管理アクションに対応するイベントを生成します。